[ Original Message ]
115000 (반품보낸 옷값) - 85000 (새로받기로한 옷값) = 30000 (환불금액)
* 이번 주문금액이 8만원이 넘으니 무료배송
* 반품 보내는 택배비는 선불로 냄
근데 3000원 입금??
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저번에도 기다리다 취소한 상품금액 입금안되서 전화하니까
취소금액 입금한걸로 확인된다고 하더니
나중에 다시 전화했을때 넣어주시더라구요
만약에 전화 안했으면 일부러는 아니더라도 그 돈 가져가셨겠죠
나중에 넣어주면서 미안하다는말이라도 했으면 그러려니 하겠는데
이건 뭐....
핸드폰 번호로 전화 받으시니 콜 대행업체 쓰는것도 아닌것 같은데 뭐하시는 건가요?
관리자로 이 글 지우면 그것도 캡쳐해서 또 올리겠습니다
안녕하세요 햄스타일입니다.
우선 환불처리로 인하여 불편함을 드려 정말죄송합니다ㅠㅠ
교환요청하신상품 반품처리과정에서 3만원이 환불처리 되어야하는데
반품처리과정에서 직원분이 실수가 발생하였던것같습니다 ㅠㅠ
구매내역 환불처리에서는 3만원 확인가능하시며
입금에서 30000원이 아니라 3000원이 입금처리 되었습니다ㅠㅠ
차액 27000원은 오늘 날짜로 입금처리 예정이며 교환상품은
최대한 빠른시간내에 출고해드리도록하겠습니다!
감사합니다 :)
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