물건살때 배송비 3000원 내고

반품할때 3000원 동봉하는데

선불로 택배비를 또 왜 내는건가요??

그리고 전화도 안받고 카톡도 안보고 여기 장사 접었나요??

안녕하세요 햄스타일입니다.

QnA 내용과 반품접수해주신건에대해 답변남겨드리겠습니다!

토요일은 대한민국 어떠한 택배사도 발송이 불가합니다

설령 편의점택배나 우체국 택배로 접수하신다고 하더라도

접수만 될 뿐 실제 발송은 월요일부터 이루어집니다 전국택배사 공통사항입니다

토요일에 배송완료되는 택배들은 금요일이나 그 이전에 접수된건입니다 ㅎㅎ

최초배송비를 결제해주신경우엔 선불로만 반품보내주시면 되며

최초배송비를 무료로 받아보신경우에는 3000원 동봉후 선불로 보내주시면 됩니다

저희 공지사항이나 CS센터 시간 확인해보시면 아시겠지만

토,일 공휴일은 휴무이며 CS상담시간은 오후1시부터 6시까지입니다 ㅎㅎ

이시간내에 연락주시면 전화상담 또는 CS답변 가능합니다

감사합니다 :)