Q&A

뒤로가기
제목

문의합니다.

작성자 햄스타일(ip:)

작성일 2019-03-24

조회 11

평점 0점  

추천 추천하기

내용


[ Original Message ]

115000 (반품보낸 옷값) - 85000 (새로받기로한 옷값) = 30000 (환불금액)


* 이번 주문금액이 8만원이 넘으니 무료배송

* 반품 보내는 택배비는 선불로 냄


근데 3000원 입금??


------------------------------------------------------


저번에도 기다리다 취소한 상품금액 입금안되서 전화하니까

취소금액 입금한걸로 확인된다고 하더니

나중에 다시 전화했을때 넣어주시더라구요


만약에 전화 안했으면 일부러는 아니더라도 그 돈 가져가셨겠죠


나중에 넣어주면서 미안하다는말이라도 했으면 그러려니 하겠는데

이건 뭐....


핸드폰 번호로 전화 받으시니 콜 대행업체 쓰는것도 아닌것 같은데 뭐하시는 건가요?


관리자로 이 글 지우면 그것도 캡쳐해서 또 올리겠습니다













안녕하세요 햄스타일입니다.

우선 환불처리로 인하여 불편함을 드려 정말죄송합니다ㅠㅠ

교환요청하신상품 반품처리과정에서 3만원이 환불처리 되어야하는데

반품처리과정에서 직원분이 실수가 발생하였던것같습니다 ㅠㅠ

구매내역 환불처리에서는 3만원 확인가능하시며

입금에서 30000원이 아니라 3000원이 입금처리 되었습니다ㅠㅠ

차액 27000원은 오늘 날짜로 입금처리 예정이며 교환상품은

최대한 빠른시간내에 출고해드리도록하겠습니다!

감사합니다 :)

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

0 / 200 byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기


회원가입 후 혜택을 누리세요.
고객님은 현재 '로그아웃'상태입니다.
최근 본 상품 전체보기
최근본 상품 내역이 없습니다.
BANK INFO 하나은행 243-910435-85207
예금주 : 김우성(햄스타일)

 
인스타그램
인스타그램
네이버톡톡
카카오톡채팅