[ Original Message ]
23일날에 패딩주문했는데 왜 아직까지 안오는거죠? 이렇게 오래걸리면 오래걸린다고 연락을 해줘야하는거아닌가요? 고객센터는 6시까지라되있는데 전화하니깐 전화받지도 않으시고 어떻게된거죠?
안녕하세요 햄스타일입니다
고객님께서 주문해주신 상품은
원래는 바로바로 출고되어 받아보시는 상품인데
평소보다 주문량이 너무 많아서
거래처, 공장에서 물량을 감당하지 못하고
딜레이가 되었습니다 ㅠㅠ
공장측에 요청하여 생산인원을 충족해서
원래는 11월25일 출고예정이였으나
이번 생산분이 불량으로 생산되어
전량 재생산에 들어가서 12월2일자로 보내드렸습니다..
배송지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다
최대한빠르게 상품 입고 및 발송하여
만족하실만한 상품 받아보시게끔 하겠습니다
기다려주셔서 감사합니다! ㅠㅠ
문의합니다. 
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