[ Original Message ]
교환해서 지난 주 금요일에 발송해주시겠다고 얘기하셨는데 왜 아직도 연락이 없죠?
첫 주문을 8월 10일에 해서 오자마자 바로 입어보았고 사이즈가 맞지 않아서 교환 신청 하고 물품 보내드렸는데, 중간에 그레이 컬러가 품절되었다는 이유로 이에 대한 일절 언급 안하셨죠. 이에 대해 궁금해서 Q&A 남겼는데 몇주간 답글도 안 달아주시고. 너무 답글을 안달아주셔서 카톡으로 문의드리니 하시는 말씀이라고는 "판매하지 않는 컬러인데 교환해달라고 하여 보류시켜놓은 상태다"라니요; 원래 그레이 컬러가 없었던 것도 아니고 중간에 품절이 된거면 언급이라도 하실 수 있었을 것 같은데요. 그렇게 컴플레인 끝에 "내일 발송예정입니다"라고 말씀해놓고 아직도 배송 관련 업데이트나 연락이 없네요?
원래 이런식으로 영업하시나요? 옷 한 번 사입는데 연락 일절 없이 한 달 넘게 걸리는 건 정말이지 처음입니다 ^^ 배송 하실 생각 없으시면 환불해주세요. 기다리는 것도 정도가 있네요;